AirPods Pro 3의 정전기와 잡음 문제는 해결되지 않았다

Source: MacRumors

Overview

AirPods Pro 3가 출시된 이후, 이어버드를 사용할 때 특히 액티브 노이즈 캔슬링(ANC)이 켜져 있지만 미디어가 재생되지 않을 때 정적과 같은 소리나 잡음이 발생한다는 사용자들의 불만이 제기되었습니다. 또한 전화 통화 중이거나 이어버드를 충전 케이스에 넣을 때 간헐적으로 발생하는 이상한 고음 휘파람 소리도 보고되었습니다.

Apple은 이 문제를 공식적으로 인정하지 않았지만, 여러 포럼과 Reddit 스레드에서 해당 이슈가 문서화되었으며, 사용자들은 자신의 경험과 잠재적인 해결 방법을 공유하고 있습니다. 일부 사용자는 AirPods를 초기화하거나 최신 펌웨어로 업데이트하거나 투명 모드와 같은 특정 기능을 비활성화하면 일시적으로 잡음이 완화된다고 보고했습니다. 그러나 많은 사용자는 짧은 시간 후에 문제가 다시 발생한다는 점에서, 소프트웨어 결함보다는 하드웨어 결함일 가능성이 높다고 추정하고 있습니다.

AirPods Pro 3를 사용 중이며 이러한 정적 또는 휘파람 소리가 발생한다면 다음 단계를 고려해 보세요:

1. 펌웨어 업데이트 확인 – AirPods가 최신 버전을 실행하고 있는지 확인합니다.
2. AirPods 초기화 – 케이스에 넣고 설정 버튼을 약 15초간 길게 눌러 초기화한 뒤 다시 연결합니다.
3. ANC 및 투명 모드 전환 – 해당 기능들을 껐다가 다시 켜면 오디오 처리 체인이 재설정될 수 있습니다.
4. Apple 지원에 문의 – 문제가 지속될 경우 보증 기간 내 교체 대상이 될 수 있으니 Apple 지원에 연락하세요.

이 문제에 대한 Apple의 공식 입장이 발표되면 계속해서 확인해 주세요.