인도에서 조용히 청구서를 부풀리는 9가지 SaaS 가격 함정
Source: Dev.to
Introduction
인도에서 SaaS를 구매할 경우, 처음에 생각한 가격과 실제 갱신, 추가 기능, 좌석 규칙, “공정 사용” 제한 등을 적용한 최종 금액이 다를 수 있습니다. 어떤 도구를 구독하기 전에 이 체크리스트를 활용하세요.
Before Paying – Capture Key Details
- 플랜 이름
- 갱신 가격
- 청구 주기
- 취소 조건
참고용으로 위 내용의 스크린샷을 저장해 두세요.
Seats – “Per User” Pricing Pitfalls
많은 플랜이 “좌석당 $X”라고 광고하지만 실제로는 다음을 강제합니다:
- 최소 좌석 수
- 관리자 좌석을 일반 사용자와 동일하게 청구
- 게스트/협업자 제한
확인: 오늘 실제로 필요한 좌석 수와 3개월 후에 필요한 좌석 수는 각각 얼마인가요?
AI Features – Hidden Costs
“AI 포함”이라고 해도 다음과 같은 숨은 비용이 있을 수 있습니다:
- 제한된 메시지 수
- 1,000 요청당 추가 비용
- 워크스페이스별 별도 AI 애드온
확인: AI가 사용자당, 워크스페이스당, 아니면 요청당 가격이 매겨지는가?
Usage Limits – Watch for Throttling and Upsells
도구는 다음 항목에 도달하면 조용히 제한을 걸거나 업셀을 제안할 수 있습니다:
- 실행 횟수
- 대역폭
- 저장 용량
- API 호출
- 자동화 실행
규칙: 구매 전에 항상 “제한(Limits)” 섹션을 검토하세요.
Additional Services That May Be Excluded
일부 플랜에는 다음이 포함되지 않을 수 있습니다:
- 우선 지원
- 온보딩
- 서비스 수준 계약(SLA)
- 데이터 내보내기/백업
확인: 지원 응답 시간과 백업/내보내기 기능의 가용성을 확인하세요.
Currency, Fees, and Taxes
SaaS 가격이 고정된 것처럼 보여도 다음 때문에 더 많이 지불하게 될 수 있습니다:
- 환율 변환
- 은행/결제 처리 수수료
- 인보이스 설정에 따른 GST 처리
팁: USD 가격만 보지 말고 INR 기준 최종 청구 금액을 비교하세요.
Cancellation & Refund Policies
- 도구가 즉시 취소를 허용하나요?
- 통보 기간이 있나요?
- 환불 정책이 명확히 링크되어 있나요?
많은 도구가 반기 환불을 제공하지 않으며, 갱신 전 일정 기간 전에 취소해야 합니다.
Annual Plans – Do the Math
연간 할인은 다음 조건을 만족할 때만 매력적입니다:
- 도구를 전체 12개월 동안 사용할 계획인가요?
- 팀 규모가 크게 변동하지 않을까요?
- 중간에 제한을 업그레이드해야 할 상황이 없나요?
간단한 테스트: 3개월만 사용하고 중단하더라도 전체 연간 금액을 선불로 지불하는 것이 괜찮은가요?
Decision Checklist
- 더 저렴한 도구가 ≥ 80 % 이상의 요구 사항을 충족하나요?
- AI 기능이 제한되거나 별도 비용이 발생하나요?
- 실제 좌석 요구량은 어떻게 되나요(최소 좌석 + 게스트)?
- 갱신은 어떻게 이루어지며, 가격은 얼마인가요?
- 데이터와 백업을 쉽게 내보낼 수 있나요?
- 취소 및 환불 정책은 어떻게 되나요?
Your Turn
현재 과대평가된 SaaS 도구가 하나 있다면 무엇인가요?
가격 메모와 가끔씩 도구를 소개하는 Discord 커뮤니티를 운영하고 있습니다(빌더 전용):