“노무사가 만든 HR 테크, 결국 핵심은 예방입니다”… 휴램프로 이선희 대표
Source: VentureSquare
중소기업 인사노무 현장은 오랫동안 사람의 경험과 기억에 의존해 움직였다. 근로계약서는 뒤늦게 작성됐고, 급여와 근로시간 관리는 엑셀 파일과 수기로 처리되는 경우가 많았다. 작은 실수 하나가 노동법 위반으로 이어졌고, 문제는 대부분 분쟁이 터진 뒤에야 드러났다.
휴램프로 이선희 대표는 이런 구조를 누구보다 가까이에서 경험한 사람이다. 공인노무사로 일하던 그는 반복되는 노동 분쟁의 상당수가 복잡한 법률 문제 이전에 ‘관리 시스템의 부재’에서 시작된다고 판단했다. 그리고 분쟁을 해결하는 역할에서 벗어나, 애초에 문제가 발생하지 않도록 만드는 시스템을 직접 만들기로 했다. 노동법 리스크를 사후 대응이 아니라 사전 관리 영역으로 바꾸는 것, 그것이 휴램프로가 처음부터 바라본 방향이었다.
이선희 휴램프로 대표가 중소기업 인사노무 시장의 디지털 전환 방향에 대해 설명하고 있다.
“노무사의 경험을 코드로 바꾸다”
이 대표는 노무사 시절 수많은 중소기업 현장을 경험했다. 계약서 누락과 연장근로 관리 미흡, 임금 계산 오류, 취업규칙 미정비 같은 문제는 업종이 달라도 반복적으로 나타났다. 규모가 작은 사업장일수록 인사노무 업무를 체계적으로 관리하기 어려웠고, 대표나 실무 담당자의 경험과 기억에 의존해 운영되는 경우도 많았다.
그 과정에서 그는 한 가지 공통점을 발견했다. 노동 분쟁의 상당수가 거대한 법률 해석 문제보다, 기본적인 관리 부재에서 시작된다는 점이었다. 법을 몰라서라기보다 관리할 수 있는 도구와 시스템이 없었고, 결국 같은 실수가 반복되는 구조였다.
이 대표는 “많은 기업이 반복적으로 같은 문제를 겪고 있었다”며 “사후 자문만으로는 한계가 있다는 생각이 점점 커졌다”고 말했다.
결국 그는 안정적인 전문직 경력을 내려놓고 2016년 휴램프로를 창업했다. 핵심은 단순했다. 반복되는 문제를 사람의 경험과 감각이 아니라 시스템으로 해결해보자는 것이었다. 그는 이 과정을 두고 “노무사의 경험을 코드로 바꾸는 작업”이라고 표현한다.
현장에서 자주 발생했던 노동법 위반 사례와 리스크 패턴을 데이터화하고, 이를 제품 구조 안에 녹여냈다. 계약서 누락과 임금 계산 오류, 근로시간 관리 문제 등 실제 분쟁으로 이어졌던 사례들이 제품 설계의 기반이 됐다. 단순히 기능을 추가하는 수준이 아니라, 실제 현장에서 반복되던 문제 자체를 구조적으로 줄이는 접근이었다.
휴램프로 역시 일반적인 SaaS처럼 개발 중심으로 출발한 서비스가 아니었다. 현장에서 발생하는 리스크와 법률 해석, 실제 노무 관리 흐름을 먼저 정리한 뒤 이를 기술로 구현하는 방식에 가까웠다. 이 대표는 “법률 전문가가 처음부터 설계에 참여한 시스템은 접근 방식 자체가 다를 수밖에 없다”며 “단순 자동화보다 실제 분쟁 가능성을 낮추는 데 더 초점을 맞췄다”고 설명했다.
공인노무사 출신 이선희 휴램프로 대표
핵심은 HR 관리가 아니라 노동분쟁 예방 시스템
휴램프로의 핵심은 단순 인사관리 자동화가 아니다. 회사는 스스로를 ‘HR 솔루션’보다 ‘노동분쟁 예방 솔루션’에 가깝다고 정의한다. 예를 들어 근로계약서를 작성하면 AI가 관련 법규를 기준으로 위반 가능성을 자동 점검한다. 위험 요소가 발견되면 즉시 안내하고, 필요한 경우 전문가 자문까지 연결된다.
즉 단순한 서류 작성 도구가 아니라, 법률 리스크를 실시간으로 관리하는 시스템에 가깝다. 문제가 발생한 이후 대응 비용을 줄이는 것이 아니라, 애초에 문제가 발생할 가능성을 낮추는 방향에 더 가깝다.
현재는 기업별 취업규칙과 내부 규정을 학습해 맞춤형 자문을 제공하는 기능도 개발 중이다. 이 대표는 AI 역할에 대해서도 분명한 기준을 갖고 있다.
“AI는 판단을 대신하는 기술이 아니라, 위험을 먼저 알려주는 기술이어야 합니다.”
그래서 범용 AI를 그대로 적용하기보다 노동법에 특화된 모델 구축에 집중하고 있다.
휴램프로가 대기업보다 중소기업 시장에 집중한 이유도 명확하다. 그는 “대기업은 대응할 수 있는 조직과 인력이 있지만, 중소기업은 대표가 직접 노무 업무를 처리하는 경우가 많다”며 “정말 도움이 필요한 시장을 선택했다”고 말했다.
현재 휴램프로는 약 3,000개 기업과 90개 노무법인이 사용 중이다. 주요 고객은 50인 미만 사업장이다. 별도 인사 담당자가 없거나 최소 인력으로 운영되는 기업들이 중심이다. 실제로 법 개정이나 행정 대응에 대한 부담이 커질수록 중소사업장일수록 시스템 의존도가 높아지고 있다는 설명이다.
“HR Tech Created by Labor Attorneys, the Key is Ultimately Prevention”… Lee Seon-hee, CEO of Hurempro
For a long time, HR and labor management in small and medium-sized enterprises (SMEs) relied on human experience and memory. Employment contracts were drafted belatedly, and payroll and working hour management were often handled via Excel files and manual methods. Even a single small mistake led to a violation of labor laws, and problems usually came to light only after disputes erupted.
Lee Seon-hee, CEO of Hurempro, is someone who has experienced this structure firsthand. While working as a certified labor attorney, she determined that a significant number of recurring labor disputes stemmed from a “lack of a management system” rather than complex legal issues. Consequently, she decided to move beyond the role of resolving disputes and personally build a system to prevent problems from arising in the first place. Shifting labor law risks from reactive response to proactive management—that was the direction Hurempro had pursued from the very beginning.
Lee Seon-hee, CEO of Hurem Pro, is explaining the direction of digital transformation in the SME HR and labor market.
Turning a Labor Attorney’s Experience into Code
CEO Lee gained firsthand experience at numerous small and medium-sized enterprises (SMEs) during his time as a labor attorney. Issues such as missing contracts, inadequate management of overtime, wage calculation errors, and unorganized employment rules appeared repeatedly across different industries. The smaller the workplace, the more difficult it was to systematically manage HR and labor affairs, and operations were often run based on the experience and memory of the CEO or the person in charge.
In the process, he discovered a common thread: a significant number of labor disputes stemmed from a lack of basic management rather than massive legal interpretation issues. It was not so much a lack of legal knowledge, but rather the absence of the necessary tools and systems to manage the situation, resulting in a structure where the same mistakes were repeated.
CEO Lee said, “Many companies were repeatedly experiencing the same problems,” adding, “I increasingly felt that there were limitations to relying solely on post-event consulting.”
Eventually, he gave up a stable professional career and founded
Hurem Pro in 2016. The core idea was simple: to solve recurring problems using a system rather than human experience and intuition. He describes this process as “the work of converting a labor attorney’s experience into code.”
We digitized labor law violations and risk patterns that frequently occurred in the field and incorporated them into the product structure. Cases that led to actual disputes, such as missing contracts, wage calculation errors, and working hour management issues, served as the foundation for the product design. It was an approach that went beyond simply adding features to structurally reduce the very problems that were recurring in the field.
Hurempro, like typical SaaS services, did not start as a development-centric service. Instead, it was closer to an approach that first organized on-site risks, legal interpretations, and actual labor management flows, and then implemented them using technology. CEO Lee explained, “A system designed with legal experts from the beginning inevitably takes a different approach,” adding, “We focused more on reducing the likelihood of actual disputes rather than simple automation.”
Lee Seon-hee, CEO of Hurem Pro and former Certified Labor Attorney
The key is not HR management, but a labor dispute prevention system
The core of Hurem Pro is not simply the automation of HR management. The company defines itself as being closer to a “labor dispute prevention solution” than an “HR solution.” For example, when an employment contract is drafted, AI automatically checks for potential violations based on relevant laws. If risk factors are detected, it provides immediate notification and connects the employee with expert advice if necessary.
In other words, it is not merely a simple document preparation tool, but rather a system that manages legal risks in real time. It is closer to lowering the likelihood of problems occurring in the first place, rather than reducing response costs after they happen.
Currently, a feature is also under development to provide customized advice by learning each company’s employment rules and internal regulations. CEO Lee also has clear standards regarding the role of AI.
AI should not be a technology that replaces judgment, but one that alerts you to risks in advance.
Therefore, rather than applying general-purpose AI as is, we are focusing on building a model specialized for labor laws.
The reason Hurem Pro focused on the SME market rather than large corporations is also clear. He stated, “Large corporations have the organization and personnel to handle such matters, but in many SMEs, the CEO directly handles labor affairs,” adding, “I chose a market that truly needs help.”
Currently, approximately 3,000 companies and 90 labor law firms are using Hurem Pro. The main clients are workplaces with fewer than 50 employees. The core group consists of companies that do not have a dedicated HR manager or operate with minimal staff. It is explained that, in fact, as the burden of responding to legal amendments or administrative matters increases, small and medium-sized businesses are becoming more reliant on the system.
「労務士が作ったHRテク、結局核心は予防です」…ヒューランプでイ・ソンヒ代表
中小企業の人事労務現場は長い間人の経験と記憶に依存して動いた。勤労契約書は遅れて作成され、給与と勤務時間管理はExcelファイルと手記で処理されることが多かった。小さな間違いの1つが労働法違反につながり、問題は主に紛争が起こった後に明らかになった。
ヒューランプでイ・ソンヒ代表はこのような構造を誰よりも近くで経験した人だ。公認労務士として働いていた彼は、繰り返される労働紛争の多くが複雑な法律問題以前に「管理システムの不在」から始まると判断した。そして紛争を解決する役割から抜け出して、そもそも問題が発生しないようにするシステムを直接作ることにした。労働法リスクを事後対応ではなく事前管理領域に変えること、それがヒューランプが最初から見た方向だった。
イ・ソンヒヒューランプ代表が中小企業人事労務市場のデジタル転換方向について説明している。
「労務士の経験をコードに変える」
李代表は労務士時代、数々の中小企業現場を経験した。契約書の欠落と延長労働管理の不足、賃金計算エラー、就業規則未整備などの問題は、業種が異なっても繰り返し現れた。規模が小さい事業場ほど人事労務業務を体系的に管理することが難しく、代表や実務担当者の経験と記憶に依存して運営される場合も多かった。
その過程で彼は一つの共通点を発見した。労働紛争の相当数が巨大な法律解釈問題よりも、基本的な管理部材から始まるという点だった。法を知らないより管理できるツールやシステムがなく、結局同じようなミスが繰り返される仕組みだった。
李代表は「多くの企業が繰り返し同じ問題を経験していた」とし「事後諮問だけでは限界があるという考えがますます大きくなった」と話した。
結局、彼は安定した専門職のキャリアを下げ、2016年ヒューランプを創業した。コアは単純だった。繰り返される問題を人の経験と感覚ではなくシステムで解決してみようということだった。彼はこの過程を置いて「労務士の経験をコードに変える作業」と表現する。
現場で頻繁に発生した労働法違反事例とリスクパターンをデータ化し、これを製品構造の中に溶かした。契約書欠落と賃金計算エラー、労働時間管理問題など、実際の紛争につながった事例が製品設計の基盤となった。単に機能を追加するレベルではなく、実際の現場で繰り返された問題自体を構造的に減らすアプローチだった。
ヒューランプとしても一般的なSaaSのように開発中心に出発したサービスではなかった。現場で発生するリスクと法律解釈、実際の労務管理の流れを先にまとめた後、これを技術で具現する方式に近かった。同代表は「法律専門家が最初から設計に参加したシステムは、アプローチ自体が異なるほかはない」とし「単純自動化よりも実際の紛争の可能性を下げることにもっと焦点を合わせた」と説明した。
公認労務士出身イ・ソンヒヒューランプ代表
核心は人事管理ではなく労働紛争予防システム
ヒューランプの中心は単純人事管理の自動化ではありません。会社は自らを「HRソリューション」より「労働紛争予防ソリューション」に近いと定義する。たとえば、労働契約を作成すると、AIは関連法規に基づいて違反の可能性を自動的にチェックします。危険因子が見つかったらすぐに案内し、必要に応じて専門家の助言までつながる。
つまり、単純な書類作成ツールではなく、法律リスクをリアルタイムで管理するシステムに近い。問題が発生した後の対応コストを削減するのではなく、当初は問題が発生する可能性を下げる方向に近い。
現在は企業別の就業規則と内部規定を学習し、カスタマイズされた助言を提供する機能も開発中だ。この代表はAIの役割についても明確な基準を持っている。
「AIは判断に代わる技術ではなく、リスクを先に知らせる技術でなければなりません。」
そのため、汎用AIをそのまま適用するより、労働法に特化したモデル構築に集中している。
ヒューランプが大企業より中小企業市場に集中した理由も明確だ。彼は「大企業は対応できる組織と人材があるが、中小企業は代表が直接労務業務を処理する場合が多い」とし「本当に助けが必要な市場を選択した」と話した。
現在、ヒューランプとしては約3,000社と90社の労務法人が使用中だ。主な顧客は50人未満の事業所です。別途人事担当者がいないか、最小人材で運営される企業が中心だ。実際、法改正や行政対応に対する負担が大きくなるほど中小事業場ほどシステム
依存度が高くなっているという説明だ。
“由劳动律师打造的人力资源科技，关键在于预防”……Hurempro首席执行官李善熙
长期以来，中小企业的人力资源和劳动管理依赖于人的经验和记忆。劳动合同草拟滞后，工资和工时管理往往通过Excel表格和人工方式进行。即使是微小的错误也可能导致违反劳动法，而问题通常只有在纠纷爆发后才会暴露出来。
Hurempro首席执行官李善熙（Lee Seon-hee）对这种模式有着切身体会。在担任注册劳动律师期间，她发现大量反复出现的劳动纠纷并非源于复杂的法律问题，而是源于“缺乏管理体系”。因此，她决定不再仅仅扮演解决纠纷的角色，而是亲自构建一套体系，从源头上预防问题的发生。将劳动法风险从被动应对转变为主动管理——这正是Hurempro自创立之初就秉持的发展方向。
Hurem Pro 的首席执行官李善熙正在阐述中小企业人力资源和劳动力市场数字化转型的方向。
将劳动律师的经验转化为代码
李先生在担任劳动律师期间，曾亲身接触过众多中小企业，积累了丰富的经验。他发现，诸如合同缺失、加班管理不善、工资计算错误以及劳动规章制度不规范等问题在不同行业反复出现。企业规模越小，人力资源和劳动事务的管理就越困难，运营往往依赖于首席执行官或负责人的经验和记忆。
在此过程中，他发现了一个共同点：大量劳资纠纷并非源于复杂的法律解释问题，而是源于基本管理的缺失。这并非缺乏法律知识，而是缺乏必要的工具和系统来应对这种情况，导致同样的错误不断重演。
李首席执行官表示：“许多公司反复遇到同样的问题，”他补充道，“我越来越觉得仅仅依靠事后咨询存在局限性。”
最终，他放弃了稳定的职业生涯，于2016年创立了Hurem Pro公司。其核心理念很简单：用系统而非人的经验和直觉来解决反复出现的问题。他将这一过程描述为“将劳动律师的经验转化为代码”。
我们将劳动法违规行为和现场常见的风险模式数字化，并将其融入产品结构中。诸如合同缺失、工资计算错误和工时管理问题等导致实际纠纷的案例，构成了产品设计的基础。这种方法超越了简单的功能添加，而是从结构上减少了现场反复出现的问题。
与典型的SaaS服务一样，Hurempro最初并非以开发为中心。相反，它更倾向于先梳理现场风险、法律解读和实际的劳动力管理流程，然后再利用技术将其付诸实施。首席执行官Lee解释说：“从一开始就由法律专家参与设计的系统必然会采取不同的方法。”他补充道：“我们更注重降低实际纠纷发生的可能性，而不是简单的自动化。”
李善熙，Hurem Pro首席执行官，前注册劳动律师
关键不在于人力资源管理，而在于劳动纠纷预防体系。
Hurem Pro的核心并非仅仅是人力资源管理的自动化。该公司将自身定位为“劳动纠纷预防解决方案”，而非“人力资源解决方案”。例如，在起草劳动合同时，人工智能会根据相关法律自动检查是否存在潜在的违规行为。如果检测到风险因素，系统会立即发出通知，并在必要时为员工提供专家咨询。
换句话说，它不仅仅是一个简单的文档准备工具，而是一个实时管理法律风险的系统。它更侧重于从源头上降低问题发生的概率，而不是在问题发生后降低应对成本。
目前，一项旨在通过学习每家公司的雇佣规则和内部规章制度来提供个性化建议的功能也正在开发中。李社长对人工智能的角色也有着明确的标准。
人工智能不应该取代判断力，而应该提前提醒人们注意风险。
因此，我们并没有直接应用通用人工智能，而是专注于构建一个专门用于劳动法的模型。
Hurem Pro之所以专注于中小企业市场而非大型企业，原因也很明显。他表示：“大型企业有组织和人员来处理这类事务，但在许多中小企业中，CEO直接处理劳动事务。”他还补充道：“我选择了一个真正需要帮助的市场。”
目前，约有3000家公司和90家劳动律师事务所正在使用Hurem Pro。其主要客户是员工人数少于50人的企业。核心用户群体包括那些没有专职人力资源经理或员工人数极少的公司。据悉，随着应对法律法规变更或行政事务的压力日益增加，中小企业对该系统依赖程度也越来越高。
« Les technologies RH créées par des avocats spécialisés en droit du travail : la prévention est essentielle »… Lee Seon-hee, PDG de Hurempro
Pendant longtemps, la gestion des ressources humaines et du personnel dans les petites et moyennes entreprises (PME) s’est appuyée sur l’expérience et la mémoire humaines. Les contrats de travail étaient rédigés tardivement, et la gestion de la paie et du temps de travail était souvent assurée manuellement à l’aide de fichiers Excel. Une simple erreur pouvait entraîner une infraction au droit du travail, et les problèmes n’étaient généralement mis au jour qu’après l’éclatement de conflits.
Lee Seon-hee, PDG de Hurempro, a une connaissance approfondie de cette structure. Avocate spécialisée en droit du travail, elle a constaté qu’un nombre important de conflits du travail récurrents étaient dus à une absence de système de gestion plutôt qu’à des problèmes juridiques complexes. Elle a donc décidé de dépasser le simple rôle de résolution des conflits et de mettre en place un système de prévention. Faire évoluer la gestion des risques liés au droit du travail d’une approche réactive à une gestion proactive : telle est la voie que Hurempro a suivie dès sa création.
Lee Seon-hee, PDG de Hurem Pro, explique la direction que prendra la transformation numérique dans le secteur des RH et sur le marché du travail des PME.
Transformer l’expérience d’un avocat spécialisé en droit du travail en code
En tant qu’avocat spécialisé en droit du travail, Lee, PDG de l’entreprise, a acquis une expérience directe au sein de nombreuses PME. Des problèmes tels que l’absence de contrats, une gestion inadéquate des heures supplémentaires, des erreurs de calcul des salaires et une réglementation du travail peu structurée sont apparus de manière récurrente dans différents secteurs. Plus l’entreprise est petite, plus il est difficile de gérer systématiquement les ressources humaines et les relations sociales, et les opérations reposent souvent sur l’expérience et la mémoire du PDG ou du responsable.
Ce faisant, il a mis au jour un point commun : un nombre important de conflits du travail étaient dus à un manque de compétences managériales fondamentales plutôt qu’à des problèmes complexes d’interprétation juridique. Il ne s’agissait pas tant d’un manque de connaissances juridiques que de l’absence des outils et des systèmes nécessaires à la gestion de la situation, ce qui engendrait une structure où les mêmes erreurs se répétaient.
Le PDG Lee a déclaré : « De nombreuses entreprises rencontraient régulièrement les mêmes problèmes », ajoutant : « J’avais de plus en plus le sentiment qu’il y avait des limites à s’appuyer uniquement sur des services de conseil après l’événement. »
Finalement, il a abandonné une carrière professionnelle stable et a fondé Hurem P
ro en 2016. L’idée de base était simple : résoudre les problèmes récurrents grâce à un système plutôt qu’à l’expérience et à l’intuition humaines. Il décrit ce processus comme « la transformation de l’expérience d’un avocat spécialisé en droit du travail en code ».
Nous avons numérisé les infractions au droit du travail et les schémas de risque fréquemment rencontrés sur le terrain et les avons intégrés à la structure du produit. Les cas ayant donné lieu à de véritables litiges, tels que les contrats manquants, les erreurs de calcul de salaire et les problèmes de gestion du temps de travail, ont servi de base à la conception du produit. Il s’agissait d’une approche qui allait au-delà du simple ajout de fonctionnalités, visant à réduire structurellement les problèmes récurrents sur le terrain.
Hurempro, à l’instar de la plupart des services SaaS, n’a pas été conçu initialement comme un service axé sur le développement. Son approche privilégiait plutôt l’organisation des risques sur site, l’interprétation juridique et les flux de gestion du personnel, avant leur mise en œuvre technologique. Le PDG, Lee, explique : « Un système conçu dès le départ avec des experts juridiques adopte forcément une approche différente », ajoutant : « Nous avons mis l’accent sur la réduction des risques de litiges plutôt que sur la simple automatisation. »
Lee Seon-hee, PDG de Hurem Pro et ancienne avocate spécialisée en droit du travail
La clé ne réside pas dans la gestion des ressources humaines, mais dans un système de prévention des conflits du travail.
L’essence de Hurem Pro ne se limite pas à l’automatisation de la gestion des ressources humaines. L’entreprise se définit davantage comme une solution de prévention des conflits du travail que comme une solution RH classique. Par exemple, lors de la rédaction d’un contrat de travail, l’IA vérifie automatiquement les éventuelles infractions à la législation en vigueur. Si des facteurs de risque sont détectés, elle envoie une notification immédiate et met le salarié en relation avec un expert si nécessaire.
Autrement dit, il ne s’agit pas d’un simple outil de préparation de documents, mais d’un système de gestion des risques juridiques en temps réel. Son objectif est davantage de prévenir l’apparition de problèmes que de réduire les coûts de réponse une fois qu’ils se sont produits.
Actuellement, une fonctionnalité est en cours de développement afin de fournir des conseils personnalisés en apprenant les règles d’emploi et les règlements internes de chaque entreprise. Le PDG, Lee, a également des exigences claires concernant le rôle de l’IA.
L’IA ne doit pas être une technologie qui remplace le jugement, mais une technologie qui alerte sur les risques à l’avance.
Par conséquent, plutôt que d’appliquer une IA généraliste telle quelle, nous nous concentrons sur la construction d’un modèle spécialisé pour le droit du travail.
La raison pour laquelle Hurem Pro s’est concentré sur le marché des PME plutôt que sur celui des grandes entreprises est également évidente. Il a déclaré : « Les grandes entreprises disposent de l’organisation et du personnel nécessaires pour gérer ces questions, mais dans de nombreuses PME, le PDG s’occupe directement des relations sociales », ajoutant : « J’ai choisi un marché qui a réellement besoin d’aide. »
Actuellement, environ 3 000 entreprises et 90 cabinets d’avocats spécialisés en droit du travail utilisent Hurem Pro. Les principaux clients sont des PME de moins de 50 salariés. Le cœur de cible est constitué d’entreprises sans responsable RH dédié ou fonctionnant avec un effectif réduit. Il est expliqué que, face à la complexité croissante des démarches juridiques et administratives, les petites et moyennes entreprises dépendent de plus en plus de ce système.