[커머스BN] 배달의민족-처갓집양념치킨 ‘배민온리’: 정말 문제가 되나요?

Source: Byline Network

배민온리 프로모션 개요

배달의민족(배민)은 자사 플랫폼에서만 판매하는 음식점에 수수료와 프로모션을 우대하는 ‘배민온리’ 프로모션을 재추진합니다.

• 기존 중개 수수료: 7.8 % → 인하 후 3.5 %
• 배민이 할인 비용을 일부 부담하여 가맹점에 추가 할인 쿠폰을 제공

가맹점주협의회의 반발

프로모션에 대해 ‘처갓집양념치킨’ 가맹점주협의회는 크게 반발하고 있습니다.

• 협약을 맺은 브랜드의 가맹점주협의회는 이번 협약을 공정거래위원회에 신고했습니다.
• 배민과 가맹본부는 프로모션에 문제가 없다는 입장을 밝히고 있습니다.

법적·현실적 문제 여부

일각에서는 이번 프로모션이 미참여 가맹점에게만 불리한 것이 아니다라고 주장합니다. 실제로 어떤 부분이 법적으로 혹은 현실적으로 문제될 수 있는지 살펴보겠습니다.

갈등 상황

‘처갓집양념치킨’과 ‘배민온리’ 제휴 과정에서 일부 가맹점이 제동을 걸고 있습니다. 배민은 지난해 교촌치킨과 진행하려다 철회한 프로모션 경험도 있습니다.

지난 27일 서울 송파구 우아한형제들 사옥에서 김지훈 우아한형제들 사업부문장(오른쪽)과 김재훈 한국일오삼 전무가 업무협약을 체결하고 기념사진을 촬영

프로모션 상세 내용

• 배민온리는 배민 앱에서 오직 판매되는 음식점에 수수료 혜택을 제공하는 프로모션입니다.
• 배민은 ‘처갓집양념치킨’ 본사 한국일오삼과 MOU를 체결하고 배민온리를 진행하기로 했습니다.
• 참여 가맹점은 중개 수수료가 7.8 % → 3.5 % 로 낮아집니다.
• 배민이 할인 쿠폰 비용을 일부 부담합니다. 기존에 배민에서 진행하던 4,000원 할인에 추가로 6,000원·8,000원 할인 쿠폰을 제공할 예정입니다.

참여 현황 및 계약 기간

• 한국일오삼은 프로모션에 참여하고 싶은 가맹점을 모집했으며, **전체 가맹점의 약 90 %**가 이번 협약에 참여했다고 밝혔습니다.
• 1차 계약 기간은 오는 5월 초까지이며, 양사의 상황에 따라 조기 종료될 수도 있습니다.

글: 바이라인네트워크