쿠팡, 지난해 영업이익 6790억원…”개인정보 사고, 실적에 부정적 영향”

Source: Byline Network

요약

쿠팡은 2024년 11월에 약 3,367만 건의 회원 정보를 유출했으며, 이로 인해 2024년 4분기 영업이익이 97% 급감했다. 매출 성장률도 상장 이후 처음으로 10%대로 감소했으며, 회사는 개인정보 유출이 매출과 수익성에 부정적 영향을 미쳤다고 설명했다.

재무 실적

• 2025년 연결 기준 매출: 전년 대비 18% 증가한 49조 1,197억원 (약 345억 3,400만 달러)
• 2025년 영업이익: 전년 대비 12.7% 증가한 6,790억원 (약 4억 7,300만 달러)
• 당기순이익: 3,030억원 (약 2억 1,400만 달러)으로 전년 대비 3배 이상 증가

2024년 4분기 실적

• 연결 매출: 전년 동기 대비 14% 증가한 12조 8,103억원 (환율 1,449.96원, 약 88억 3,500만 달러)
• 영업이익: 97% 감소한 115억원 (약 800만 달러)
• 당기순손실: 377억원 (약 2,600만 달러) – 전년 동기 대비 적자 전환

개인정보 유출 영향

• 2024년 4분기 영업이익 급감은 대규모 개인정보 유출이 주요 원인으로 분석됨.
• 쿠팡은 대규모 프로모션과 보상 프로그램을 운영했으며, 보상안 규모는 1조 7,000억원에 달한다고 발표했다.
• 4분기 매출은 전 분기 대비 처음으로 감소했으며, 3분기 매출(12조 8,455억원, 약 92억 6,700만 달러)보다 4.6% 감소했다.

고객 및 제품 지표

• 1인당 평균 구매 단가: 452,387원 (약 312달러) – 전년 동기 대비 3% 증가
• 프로덕트 커머스 이용 고객수: 2,460만 명 – 전년 동기 대비 8% 증가

사업 부문별 실적

• 프로덕트 커머스(Product Commerce)

  • 매출: 10조 7,413억원 (약 74억 8,000만 달러) – 전년 대비 12% 증가

• 성장사업(Developing Offerings) (파페치·대만·쿠팡이츠·쿠팡플레이 등)

  • 매출: 2조 690억원 (약 14억 2,700만 달러) – 전년 대비 32% 증가
  • 조정 EBITDA 손실: 4,349억원 (약 3억 달러) – 같은 기간 300% 가량 증가

전망 및 향후 계획

쿠팡은 “개인정보 사고가 2024년 12월부터 2025년 4분기 매출 성장률, 활성 고객 수, 와우 멤버십 및 수익성에 부정적 영향을 미친 것으로 추정한다”고 밝히면서도, “이후 최근 성장률에 대한 영향은 안정화됐으며 2025년 1분기부터 회복세를 보이고 있다”고 전했다.